Juran, Joseph M. <br/><br/>
Juran y la calidad por el diseño :   nuevos pasos para planificar la calidad de bienes y de servicios. 

 - 1ra.ed. 
 - Madrid :   Díaz de Santos,   1996. 
 - 592 p. ; 23,5 cm. 
<br/><br/> Incluye glosario. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8479782153 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD DEL SERVICIO<br/>CALIDAD TOTAL<br/>GESTION EMPRESARIAL
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>CALIDAD DE BIENES 
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>LIBRO
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.15