TY  - BOOK
AU  - Macazaga,Jorge
AU  - Pascual,Alejandra
TI  - Organización basada en procesos
SN  - 9701508742
PY  - 2003///
CY  - México : 
PB  - Alfaomega, 
KW  - ORGANIZACION DE LA EMPRESA
KW  - LEMB
KW  - LIBRO
N1  - Incluye glosario
ER  -