TY  - BOOK
AU  - Fraticelli,Elio Miguel
AU  - 
TI  - Manejo de lineas de espera en centro de atención a clientes: Aplicación como herramienta de evaluación de calidad de servicio de atención al público empresa Gasnor S.A
PY  - 2017///
CY  - San Salvador de Jujuy
PB  - Universidad Nacional. Facultad de Ingeniería
KW  - Consumidores
KW  - lemb
KW  - Gas natural
KW  - Gasnor
KW  - Proyecto final industrial
KW  - Teoría de colas
KW  - Proyecto
N1  - Bibliografía en p.118-119
ER  -