@book{15951,
	author = {De Los Rios, Carlos },
	title = {Innovación de procesos comerciales basada en un sistema de gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001 en una empresa de distribución de energía (EJESA).},
	publisher = {Universidad Nacional. Facultad de Ingeniería,},
	year = {2015.},
	address = {San Salvador de Jujuy :}
}