Texidor, Silvia <br/><br/>
El desafío de certificar :  la ISO 9001:2000 su aplicación en Bibliotecas y otras organizaciones de servicio. 

 - Buenos Aires :  Ciccus,  2009. 
 - 176 p. :  il. ;  21 cm 
<br/><br/>Contiene bibliografía. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789879355909 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Bibliotecas<br/>Calidad<br/>Certificación<br/>Iso 9001:2000<br/>Organización
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Libro
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>02:006