TY - BOOK AU - Evans,James R. AU - Lindsay,William M. TI - Administración y control de la calidad SN - 9706864385 PY - 2005/// CY - México D.F. PB - Thomson KW - Administración KW - lemb KW - Calidad KW - Control de calidad KW - Liderazgo KW - Libro KW - unescot N1 - Contiene apéndices varios sobre respuestas a ejercicios y tablas; Bibliografía al final de capítulo ER -