Sistema experto para un Help Desk Bancario en Tiempo Real-Plataforma Prolog.
- San Salvador de Jujuy : Universidad Nacional. Facultad de Ingeniería, 2009.
- 230 p. : il. ; 30 cm
Bibliografía en p.191-193Anexo A:Fundamentaciòn Teórica, Anexo B: Transcripción de entrevistas, Anexo C: Cálculos del Test de Viabilidad, Anexo D: Conceptualización.