Oakland, John S. <br/><br/>
Administración por calidad total. 

 - México :  CECSA,  1999. 
 - 389 p. :  il. ;  25 cm 
<br/><br/>Bibliografía en p.377-383. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682610986 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración<br/>Calidad total<br/>Tqm
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Libro
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>65