Hermida, Jorge <br/><br/>
Administración y estrategia :  Teoría y práctica. 

 - 4a ed. 
 - Buenos Aires :  Macchi,  2003. 
 - 575 p. :il. ;  23 cm 
<br/><br/>Bibliografía en p. 567-570. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9505372183 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de empresas<br/>Atencion al cliente<br/>Calidad total<br/>Estrategias<br/>Globalización
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Libro
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658