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Calidad total : fundamentos e implantación.

Llorens Montes, Javier Francisco

Calidad total : fundamentos e implantación. - Madrid : Pirámide, 2000. - 278 p. : il. ; 24 cm

Bibliografía en p.263-278.

ISBN: 8436814126

Subjects--Topical Terms:
Calidad total
Iso 9000
Liderazgo
ReIngeniería
Servicio

Index Terms--Genre/Form:
Libro

Universal Decimal Class. No.: 658.56

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